Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Qué es Puerta Once?
Puerta Once S.A.S. de C.V. es un centro especializado en consultorÃa, capacitación y certificación de competencias laborales, con acreditación para comercializar certificaciones oficiales (incluyendo estándares CONOCER y programas Microsoft). Nuestro objetivo es facilitar el desarrollo profesional y la empleabilidad de nuestros clientes.
¿Qué servicios ofrecen?
Capacitación y alineación en estándares de competencia laboral (CONOCER).
Evaluación y certificación oficial en diversos estándares.
Formación en herramientas digitales (Microsoft, marketing digital, IA aplicada, etc.).
ConsultorÃa comercial y digital para instituciones educativas o consultores.
¿Sus certificaciones son oficiales?
SÃ. Las certificaciones CONOCER son avaladas por la SecretarÃa de Educación Pública (SEP) de México a través del Sistema Nacional de Competencias. Además, Puerta Once está acreditado como Centro para comercializar programas y certificaciones Microsoft.
¿Quién puede tomar sus cursos o certificarse?
Cualquier persona mayor de edad interesada en:
Validar su experiencia con un certificado oficial.
Desarrollar nuevas habilidades profesionales.
Mejorar su perfil para empleabilidad o emprendimiento.
Capacitarse en herramientas digitales o habilidades blandas.
*No se requiere tÃtulo universitario para certificarse en los estándares CONOCER*.
¿Cómo funcionan sus programas de certificación?
El proceso general incluye:
Inscripción al estándar o curso elegido.
Capacitación o alineación (opcional pero recomendada).
Evaluación de evidencias de conocimientos, habilidades y actitudes.
Juicio de competencia.
Emisión del certificado oficial en caso de resultado Competente.
¿Es obligatorio tomar la capacitación antes de la evaluación?
No es obligatorio, pero sà altamente recomendable. Nuestros cursos de alineación están diseñados para preparar al candidato, resolver dudas y maximizar la probabilidad de éxito en la evaluación.
¿Cuánto tiempo dura el proceso?
Depende del estándar y la modalidad:
Capacitación/alineación: de 10 a 40 horas (en sesiones virtuales o presenciales).
Evaluación: suele durar entre 2 y 6 horas, dependiendo del estándar.
Emisión de certificado: máximo 90 dÃas naturales tras el juicio de competente, según los lineamientos del CONOCER.
¿Puedo hacerlo en lÃnea?
SÃ. Contamos con modalidad virtual o hÃbrida, dependiendo del estándar. La alineación y la evaluación pueden realizarse en lÃnea, en estándares autorizados por CONOCER para evaluación a distancia.
¿Cómo pago y reservo mi lugar?
Puedes reservar y pagar:
VÃa transferencia bancaria.
Mediante plataformas de pago digital (PayPal, tarjeta de débito, tarjeta de crédito, etc.).
En efectivo en puntos autorizados (pregunta por las opciones).
Solicita tu cotización y enlace de pago personalizado con nuestro equipo de atención.
¿Proporcionan factura?
SÃ. Emitimos factura fiscal a personas fÃsicas o morales. Solo necesitas enviar tus datos fiscales al momento de realizar el pago.
¿Qué pasa si no apruebo la evaluación?
Contamos con nuestra PolÃtica de Satisfacción Garantizada. Puedes acceder a:
Reposición del curso de alineación sin costo extra (en fechas programadas).
Nueva evaluación con precio preferente.
Análisis personalizado para reforzar áreas de oportunidad..
Nuestro objetivo es que logres certificarte con éxito.
¿Cómo puedo contactarlos?
Correo: contacto@puertaonce.com
WhatsApp: +52 2461 352784
Sitio web: https://www.puertaonce.com
Redes sociales: Facebook, Instagram, LinkedIn.