Política de Cookies

En Puerta Once S.A.S. de C.V. (en adelante, “Puerta Once” o “nosotros”), utilizamos cookies y tecnologías similares para garantizar el correcto funcionamiento de nuestro sitio web, mejorar la experiencia de nuestros usuarios, analizar el tráfico y personalizar contenidos y anuncios. A continuación, te explicamos qué son las cookies, qué tipos usamos, con qué fines y cómo puedes gestionarlas.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web guarda en tu dispositivo cuando lo visitas. Sirven para recordar información sobre tu visita (como idioma preferido o inicio de sesión), hacer más eficiente la navegación y permitir ciertas funcionalidades técnicas y analíticas.

2. Tipos de cookies que usamos

Puerta Once puede emplear los siguientes tipos de cookies:

  • Cookies estrictamente necesarias: Permiten la navegación en el sitio y el uso de sus funciones esenciales (por ejemplo, acceso a áreas seguras). No pueden desactivarse en nuestros sistemas.
  • Cookies de preferencias o funcionalidad: Permiten recordar tus preferencias (idioma, región) para ofrecerte una experiencia personalizada.
  • Cookies de análisis o rendimiento: Recopilan datos anónimos y agregados para entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio y así mejorarlo (por ejemplo, Google Analytics).
  • Cookies de publicidad y marketing: Usadas para mostrar anuncios relevantes en otros sitios o medir la efectividad de campañas. Estas pueden provenir de socios publicitarios externos.

3. Cookies de terceros

Nuestro sitio puede permitir la instalación de cookies de terceros, por ejemplo:

  • Google Analytics: Para recopilar estadísticas sobre el uso del sitio web. Consulta la política de Google en https://policies.google.com/technologies/cookies.
  • Facebook Pixel / Meta Ads: Para medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias en redes sociales y crear audiencias personalizadas.
  • Herramientas de automatización de marketing (opcional): Como Mailchimp, ActiveCampaign u otras, para personalizar comunicaciones y seguimiento de formularios.

4. Finalidad del uso de cookies

En Puerta Once, usamos cookies para:

  • Garantizar el funcionamiento básico del sitio web.
  • Recordar tus preferencias de usuario.
  • Analizar el uso de nuestras páginas para mejorarlas.
  • Personalizar el contenido y la publicidad que ves.
  • Facilitar el registro y autenticación en nuestros servicios.
  • Medir la efectividad de nuestras campañas de marketing.

5. Consentimiento

Al acceder y navegar por nuestro sitio web, aceptas el uso de cookies conforme a esta política. Al ingresar por primera vez, te mostramos un banner de cookies que te permite aceptar todas, rechazarlas (salvo las necesarias) o configurarlas según tus preferencias.

6. Gestión y desactivación de cookies

Puedes gestionar o eliminar las cookies desde tu navegador. Cada navegador tiene instrucciones específicas:

Ten en cuenta que al desactivar algunas cookies, la funcionalidad del sitio puede verse afectada.

7. Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de Cookies para adaptarla a cambios legales o técnicos. Te informaremos de forma visible en nuestro sitio web sobre cualquier cambio relevante.

8. Contacto

Para más información sobre nuestra política de cookies o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en: contacto@puertaonce.com