Aviso de Privacidad

1. Introducción

En Puerta Once (en adelante, «nosotros», «nuestro» o «la Empresa»), respetamos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal proporcionada a través de nuestro sitio web, redes sociales, formularios y otros medios digitales o físicos, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, en México.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información personal cuando interactúas con nosotros:

  • Nombre completo.
  • Correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • Datos de facturación (en caso de compras o contratación de servicios).
  • Información proporcionada en formularios de contacto o suscripción.

3. Uso de la Información

La información recopilada será utilizada exclusivamente para los siguientes fines:

  • Proporcionar y mejorar nuestros productos o servicios.
  • Comunicarnos contigo en relación con consultas, promociones o contenido relevante.
  • Procesar pagos y emitir facturas (si aplica).
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
  • Personalizar tu experiencia en nuestros servicios digitales.

4. Protección de la Información

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, debes considerar que ningún sistema en línea es completamente seguro.

5. Compartir Datos con Terceros

Actualmente, no compartimos tu información personal con terceros. Sin embargo, en caso de que en el futuro sea necesario compartir datos con aliados estratégicos, proveedores de servicios o socios comerciales, te notificaremos y te daremos la opción de aceptar o rechazar dicha transferencia.

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico. Puedes configurar tu navegador para rechazar estas tecnologías, aunque algunas funciones del sitio pueden verse afectadas.

7. Derechos del Usuario

Como titular de los datos personales, tienes los siguientes derechos:

  • Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
  • Rectificar información inexacta o desactualizada.
  • Solicitar la eliminación de tu información cuando ya no sea necesaria.
  • Oponerte al uso de tu información para ciertos fines.
    Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en: contacto@puertaonce.org

8. Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web o por otros medios adecuados.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos a través de:

Correo electrónico: contacto@puertaonce.org

Última actualización: 13 de julio de 2025